ネットワークエンジニア

某外資系メーカーのストレージ製品におけるコールセンター/ヘルプデスク業務をお任せします。
手厚い研修により実務未経験から始めた若手20~30代のスタッフが活躍しています!

※当社WEBからご応募いただいてご入社いただいた方には、お祝い金を御支給しています!※

仕事内容

システムに障害が発生した際、その受付と保守(修理)部隊に対応を依頼し、回復が完了までを指揮して頂きます。
一次受付の段階で、マニュアルで対応できるものは自分たちで対応し、回復に努めます。

◇◆…研修内容…◆◇
・ネットワーク研修(ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法)
・サーバー研修(Linux概要基礎、サーバー構築)
・他社ベンダー資格支援制度
・他社ベンダー資格研修制度
・合宿研修


【必須】
・パソコンを使用した経験
・夜勤対応が可能であること(週1回程度)
※夜勤の時間帯は、日中と比べ問い合わせの件数も落ち着くため、資格に充てる時間、
業務の対応を復習する時間、周囲とコミュニケーションをとる時間など、比較的自由です。

◇◆…仕事のやりがい…◆◇
・ビジネススキルの基礎をしっかり学べます
 (ホウレンソウ、仕事の優先順位、コミュニケーションスキル)
・ITの基礎を学べます
 (無理なく、日々の業務を通じてインターネットの仕組みが理解できます)
・お客様の「ありがとう」を実感できます
 (お客様のお困りごとを解決することが、お仕事です)

◇◆…キャリプラン…◆◇
外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。
またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

給与

300万円~800万円
固定残業代30時間分含む 固定残業代超過分は別途支給

勤務地

東京都 中央区(又はプロジェクト先)

勤務時間

9時00分~17時30分(所定労働時間7時間30分)
※シフト勤務の可能性有(9:00~17:30/17:00~10:00)

待遇・福利厚生

定期健康診断、産休・育休制度、社員同士の飲み会補助、家族手当、資格手当、通勤手当(上限50,000円/月)、外部研修参加費支給
社員旅行・社内レクリエーション等の各種イベント(会社負担)

健康保険:有・無  労災保険:有・無  厚生年金:有・無  雇用保険:有・無

休日

完全週休2日制(土・日・祝)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇 【年間休日125日】

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Life once,fun without living life楽しいは、ここにある。

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